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A Câmara Municipal de Oliveira do Hospital celebrou ontem um contrato no valor de cerca de 150 mil Call Center da Altice em Oliveira do Hospital vai ficar com capacidade para 200 posiçõeseuros para as obras que vão alterar e adaptar as instalações do Mercado Municipal de Oliveira do Hospital ao pleno funcionamento do Call Center da Altice.

As obras, entregues por ajuste directo à Construtora Santovaiense – Construção Civil e Obras Públicas, Lda, devem estar concluídas no final de Janeiro do próximo ano.

O objectivo é dotar das condições necessárias o espaço utilizado pela Randstad que fornece serviços multinacional francesa que é proprietária da Meo.

Até ao fim deste ano deverá dar trabalho a cerca de 50 colaboradores, prevendo a autarquia que no futuro possa chegar às duas centenas. A empresa, recorde-se, começou a operar em Oliveira do Hospital em 25 de Outubro, contando no imediato com cerca de 30 formandos e ainda 70 formandos.

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O emprego vai evoluir de forma positiva no próximo ano, ainda que a ritmo moderado. Estas são as Manpower prevê criação de emprego em 5% para 2017conclusões do estudo trimestral da ManpowerGroup.

As empresas portuguesas esperam voltar a contratar no próximo ano, sobretudo as que atuam nos setores de turismo e de transportes. A conclusão consta de um estudo da empresa de recursos humanos ManpowerGroup, que aponta para uma criação líquida de emprego na ordem dos 5% em 2017.

Segundo o mais recente ManpowerGroup Employment Outlook Survey, estudo trimestral realizado a nível mundial, “o emprego continuará a aumentar de forma moderada” em Portugal, no primeiro trimestre de 2017. Dos 626 empregadores portugueses inquiridos, 12% prevê aumentar a sua força de trabalho, 7% antecipa reduzi-la e 75% não conta fazer quaisquer alterações, “o que se traduz numa projeção para a criação líquida de emprego de mais 5%”.

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Kevin O’Leary descobriu este fator por acidente, num momento de revisão empresarial em que pediu à sua equipa para avaliar o famille 33que é que as empresas que geravam retorno tinham em comum.

O conhecido investidor do programa Shark Tank, Kevin O’Leary, afirma que as empresas onde investe e que mostram maior retorno são todas geridas por mulheres.

“Eu não tenho atualmente nenhuma empresa dirigida por um homem que supere as dirigidas por mulheres”, afirmou o mesmo no fim do primeiro semestre do ano.

O’Leary tem 27 companhias no seu portfólio, sendo que 55% delas têm CEO’s mulheres.

O empresário chegou mesmo a questionar uma das gestoras para tentar chegar ao porquê de empresas geridas por mulheres estarem a apresentar melhores resultados.

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PMEs admitem que perdem mais tempo em processos de negócios impressos, diz estudoEmpresas perdem mais tempo com processos em papel

Pesquisa internacional da Xerox revela que metade das empresas pretendem implantar equipamentos e soluções “paper-free” com o auxílio de revendas.

Mais de 80% das pequenas e médias empresas (PMEs), segundo uma pesquisa da Xerox, querem cortar o papel dos processos que envolvam boletos, relatórios de finanças, gerenciamento de formulários legais e de recursos humanos, e lidar com outros processos demorados no dia a dia de trabalho.

A pesquisa “Tendências de 2017 para aumentar a lucratividade e produtividade das PMEs” envolveu mais de 1.000 empresas dos Estados Unidos, Reino Unido, França e Alemanha, e mostra que os entrevistados esperam fazer essa mudança ao longo dos próximos 12 meses.

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A NOS acaba de se sagrar vencedora nos prémios Contact Center World 2016, na grande final a nível mundial que decorreu em NOS vence melhor Serviço ao ClienteLas Vegas. As três medalhas de ouro foram ganhas nas categorias “Melhor Serviço ao Cliente”, “Melhor Campanha de Vendas em Inbound” e “Melhor Suporte em Redes Sociais”.

Os players da indústria votaram e entre as melhores empresas do mundo a operar em contact center o serviço da NOS foi reconhecido como o melhor nas três categorias mais relevantes a concurso. Esta é a 4ª vez que o Serviço ao Cliente da operadora é eleito o melhor em todo o mundo.

Para Daniel Queiroz Antunes, diretor do Serviço ao Cliente da NOS, “o orgulho por esta tão elevada distinção não podia ser maior para esta equipa que dia-após-dia se dedica a proporcionar um serviço de excelência aos seus clientes, procurando encontrar sempre as formas mais inovadoras e eficazes de responder às suas necessidades e expectativas. Pretendemos continuar a trilhar um caminho que nos coloque na vanguarda do melhor que se faz no setor, para garantirmos uma relação de proximidade e confiança com os nossos clientes”.