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Durante o mês de Outubro foi anunciado pelo Novo Banco a alienação de 41,66% na E.S. Contact Center – Gestão de Call Centers Armatis procura perfis para call center com excelentes conhecimentos de francêsS.A., à Armatis - LC Ibéria, S.A., uma entidade com sede em Portugal.

Esta transação representa mais um importante passo no processo de desinvestimento de ativos não estratégicos do Novo Banco, prosseguindo este a sua estratégia de foco no negócio bancário.

É reforçada assim a presença do gigante francês no negócio de contact center em Portugal. Com 15 centros de contact centre distribuídos por 4 países oferece soluções que permitem cobrir a relação com o cliente a 360º, desde a aquisição até à fidelização e uma relação de customer care eficiente.

Localização dos centros de atendimento Armatis:

  • Portugal (Porto)
  • França (Nord, Auxerre, Bourgogne, Centre Ile de France, Normandie, Bordeaux, Roanne,Villeneuve d’Asq, Poitiers,Tauxigny)
  • Tunísia (Tunis)
  • Polónia (Varsóvia)